7 Missade möjligheter att samla in medicinsk kontorsinkomst
1
Faktureringskostnader
Många sjukhus tar ut en faktureringsavgift för patienter som inte betalar copays uppe. Denna avgift, som kan sträcka sig från $ 5,00 till $ 25,00, är att betala för administrativa kostnader för faktureringspatienter efter att de redan har fått tjänster. Innan du genomför denna policy, se till att skicka in skyltar på ditt kontor och få patienten att skriva om att de är medvetna om den nya faktureringsavgiften.Fördelen med en faktureringsavgift är att det ökar de förestående samlingarna. Uppföljande samlingar är inte ett nytt koncept för sjukhuset. Insamling av patientkampanjer, samförsäkring och självrisker innan tjänster görs minskar osäkra fordringar och ökar A / R-samlingar.
2
Missade avgifter
Missade avgifter kan lägga till upp till fem procent av förlorade intäkter. Det låter inte som mycket men för stora siffror kan fem procent snabbt lägga till. Titta på det här sättet - fem procent är $ 5 000 för varje 100 000 dollar av intäkter som genereras, vilket innebär att mer intäkter som genereras ökar risken för att fler pengar går vilse på grund av missade avgifter.Missade avgifter presenterar inte bara missade möjligheter att samla in intäkter men innebär också missad spårning av leveranser, arbetskraft eller resurser. Vad kan man göra för att minska risken att avgifter saknas från fordran?
Pågår revisioner är ett sätt att minska missade avgifter. Många sjukhus utför inte pågående revisioner eftersom det är en manuell tidskrävande process. Revisioner kräver att någon jämför de tjänster och förnödenheter som debiterades för kravet på den information som dokumenterades på patientens diagram.
Ett annat förslag är att utveckla en process för att ange avgifter till patientkontot. När processer utförs konsekvent och repetitivt finns det färre risker för att misstag ska göras.
3
Små saldon
Små saldor skrivs vanligtvis av eftersom det inte kan vara värt kostnaden för att försöka samla dem. Det är viktigt att ha en liten balansräkningspolicy. Policyn måste innehålla belopp och hur långt förfallna kontona måste vara att vara berättigad till avskrivning.En viktig sak att tänka på är att avskrivningskonton fortfarande kan samlas in så länge det är upplagt till kontot och avskrivningen är omvänd.
Att samla små saldor kräver inte att pengar och tid spenderas ut att skicka ut räkningar och placera samlingssamtal. Ett enkelt sätt att samla in pengar på små saldon är att ha kontorspersonal och tidtabellsköterskor kontrollera patienternas tidigare saldon. På så sätt kan patienten påminnas om deras enastående balans medan de är på kontoret eller på telefonen.
Påminnelse av patienter om att de har en $ 5,00 eller $ 10,00 saldo hjälper till att förbättra samlingar medan du rensar upp förfallna konton.
4
Inga avgifter
Laddningspassagerarutgifterna har blivit vanliga inom vårdindustrin. När patienter inte meddelar är deras avgångstid nu en ledig plats där inga intäkter genereras.Utställningsavgifter utgör inte bara några av de förlorade intäkterna utan också lär dina patienter att meddela om de kommer att avbryta sitt möte. Detta ger också möjlighet att omplanera avtalet medan patienten är i telefon.
5
Retroaktiva Medicaid Betalningar
Retroaktiva Medicaid-betalningar kan vara berättigade till patienter som inte tillämpade förrän efter att ha fått hälsovård. Detta kan vara särskilt viktigt för patienter som är självförsäkrade och patienter vars påståenden har nekats.Patienter vet ibland inte att de är berättigade till Medicaid, men ditt kontor kan uppmuntra dem att ansöka. Många gånger kan de ansöka och bli retroaktiva kvalificerade men misslyckas med att ge informationen till ditt kontor. Kör dina patienters information genom ditt tillstånd Medicaid-stödberättigande system för att se om de har godkänts för retroaktiv period, vilket vanligtvis är tre månader.
6
Bill Extra för nödsituationer
När som helst ditt medicinska kontor står inför att klämma en patient mellan möten eftersom de behöver omedelbar behandling som inte kan vänta, glöm inte att debitera extra. Lägg till CPT 99058 på kravet utöver de andra tjänsterna.Beroende på betalaren får du eller kanske inte få full betalning. Medicare och Medicaid, till exempel buntjänster vid betalning. Andra betalare kan betala i sin helhet på den första E / M-tjänsten som rapporterats och göra en delbetalning för varje extra tjänst.
Se till att anledningen till patientens besök kvalificeras som en akut service före fakturering.
7
Särskilda händelser
Att generera extrainkomster till ditt medicinska kontor kan vara lika enkelt som att erbjuda speciella medicinska händelser under hela året. Ladda en liten avgift från $ 5,00 till $ 25,00 beroende på de tjänster som erbjuds.- Influensa vaccin kliniker
- Kolesterol screenings
- Blodtryckssiffror
- STD och HIV-testning
- Diabetesprovning