8 Interventioner för nybörjare
Det finns många insatser för att utveckla kompetensen hos nybörjare medicinska kontorschefer.
1
Ledarskap
Det finns flera kvaliteter som gör en bra ledare. En kvalitet som en medicinsk kontorschef måste utveckla är förmågan att hantera effektivt med personliga och professionella omständigheter med liten eller ingen ångest. När chefen upplever intensiv ångest är det uppenbart att de behöver ingripanden som syftar till att förbättra sina ledarskapsförmågor.2
Förvaltning
Vissa människor ser ledarskap och ledning som samma. Ledarskap är en intern kvalitet, medan ledningen är en extern kvalitet. Ledningen är förmågan att fatta effektiva beslut, utveckla processer och förfaranden och upprätta strategier som ligger i organisationens bästa. Ledarskap fokuserar på "vad" och ledningen fokuserar på "hur". En individ kan skildra ledarskapsförmåga utan att vara i ståndpunkt. Samma sak kan inte sägas för ledningen. Ledning är en färdighet som utvecklas och innefattar förmågan att delegera, urskilja och utveckla andra.3
Delegation
Delegering av ansvar kräver att en chef är tillgänglig för andra på många sätt. En "öppen dörr" -policy beskriver bäst vad en nybörjarechef behöver för att effektivt delegera ansvar. Öppna dörren handlar inte om den fysiska dörren, men det kan vara. Att ha en öppen dörr betyder att den är tillgänglig fysiskt, emotionellt, andligt och intellektuellt för personalen. Att vara tillmötesgående och ha en välkomnande disposition indikerar att de anställda som chefen stöder dem och de är mer villiga att följa instruktionerna.4
Karaktär
Nybörjare chefer måste fokusera på att utveckla sin karaktär. En ledare är ansvarig för att påverka sitt lag med integritet. Ledare som saknar integritet har svårt att få bestående framgång inom sin organisation och med de personer som följer dem. Vanligtvis följer människor inte ledare som saknar integritet. En ledares handlingar är starkare än deras ord. Anställda litar inte på vad chefer säger, de litar på vad chefer gör. De litar på en ledare som är ärlig och rättvis i alla kontakter med anställda. När chefen inte uppvisar tillförlitligt beteende är anställda mindre motiverade att följa chefsinstruktionen.5
JAGMEDVETANDE
Att vara självmedveten gör det möjligt för en nybörjare att känna igen när problematiska problem uppstår, att de kanske inte har den kompetens som krävs för att effektivt hantera situationen. Chefer som är självmedveten vet när de ska fråga om hjälp innan sakerna går ur hand. De spenderar också mer tid på att fokusera på de mest lämpliga uppgifterna för hand jämfört med att fokusera på obetydliga frågor som kan delegeras. Chefer som är självmedvetna upplever inte heller hög nivå av ångest eftersom de känner till deras styrkor och deras begränsningar.6
Urskillning
Discernment är förmågan att fatta goda bedömningar som leder till bra beslutsfattande i tid. Detta inkluderar möjligheten att snabbt analysera data, situationer och resultat och genomföra förändringar för att förbättra organisationen.7
Mångsidighet
Mångsidighet är en färdighet som kommer att hjälpa nybörjare chefer stiga till utmaningarna i deras nya position. Ledare som är mångsidiga kan anpassa sig till såväl individuella som organisatoriska behov när de uppstår. Dessa ledare kan se den stora bilden. De försvinner inte av obetydliga detaljer, men tänker strategiskt på organisationens framtid.8