Medical Office Manager Jobbbeskrivning

Den medicinska kontorschefen är en nyckelposition för någon medicinsk praxis. Det här är den person som ska säkerställa god affärspraxis för organisationen medan klinikerna fokuserar på att tillhandahålla vård. Men de måste också vara fullt engagerade i den unika miljön och kundkretsen i en hälsovårdsområde, samt att interagera med kliniker och överensstämma med statliga bestämmelser.
Här är element som kan ses i en arbetsbeskrivning för en medicinsk kontorschef. Om du skriver eller uppdaterar en positionsbeskrivning kan du använda detta som utgångspunkt och ändra det för dina omständigheter.

Sammanfattning av positionen

En medicinsk kontorschef ansvarar för de icke-kliniska aspekterna av den dagliga verksamheten i en medicinsk kontorsmiljö, inklusive läkarkontor, sjukhus, vårdhem eller annan sjukvård.

Arbetsuppgifter

Den medicinska kontorschefen ansvarar för intäktscykelns ekonomiska resultat
Övervakning av patientplanering, registrering, ekonomisk rådgivning, journaler, fakturering och insamling, datainmatning och behandling och kontantpostering
Koordinering av den dagliga verksamheten i praktiken
Främja utmärkt kundservice på alla nivåer av personalen
Utvecklar, implementerar och upprätthåller kontorspolitiken och förfarandena
Intervjuer, anställer och tränar ett produktivt medicinskt kontorslag och utför prestationsbedömningar
Underhåll och hanterar alla arkiverings- och organisationssystem för övningen
Säkerställer patientnöjdhet, inklusive felsökning vid klagomål och utveckling av processförbättringar för att förhindra återkommande.
Säkerställer överensstämmelse med HIPAA, OSHA, arbetslagar och andra federala, statliga och lokala bestämmelser.
Koordinerar personalmöten för administrativ och klinisk personal
Koordinerar logistik för interna och externa möten och konferenser
Säkerställer personal är lämplig för den dagliga verksamheten

Hjälper till speciella projekt
Hjälper till att rekrytera kliniker

Utbildningskrav

Kunskap om affärs- och redovisningsprocesser som vanligtvis erhålls från en associerad eller kandidatexamen inom företagsekonomi, redovisning eller hälsovårdsförvaltning.

Erfarenhet

Minst 5 till 7 år i en medicinsk kontorsinställning.
Två till tre år i en tillsyns- eller ledningsgrupp.

Kunskap, färdigheter och förmågor

Kunskap och erfarenhet inom alla aspekter av fakturering.
Kunskap om regelverk relaterade till Medicare, Medicaid och kommersiell försäkring.
Personal erfarenhet av att anställa, övervaka och prestanda recensioner
Kunskap om HIPAA och arbetsrätt
Starka kundservice färdigheter
Färdighet i skriftlig policy och rutiner
Förmåga att använda hälsovårdsprogram och datorsystem
Kunskap om underhåll av utrustning och utrustning för medicinsk miljö.
Multitasking färdigheter
Problemlösningsförmåga
Professionell kommunikation och presentationskompetens, inklusive ansikte mot ansikte, e-post, telefon och videokonferens.
Kunskap om kontinuerliga processförbättringskoncept och praxis
Förmåga att kommunicera professionellt med kliniker, sjuksköterskor, allierad hälso personal, administrativ personal, frontline personal, entreprenörer, myndigheter, försäkringsbetalare, patienter, familjemedlemmar av patienter, leverantörer och allmänheten, av alla åldersnivåer från barn till senior.

Förväntad lön

Lönebelopp varierar beroende på års erfarenhet, utbildning och arbetsplats.

Nuvarande jobböppningar

Du kan hitta aktuella arbetsöppningar för en Medical Office Manager och liknande positioner på Indeed.com.