Hur de självbetjänade bias skyddar självkänsla
Självbetjänade fördjupningar är hur sociala psykologer beskriver människans benägenhet att skylla yttre krafter när dåliga saker inträffar och att ge oss kredit när det går bra saker. Även om det kan innebära att man undviker personligt ansvar för dina handlingar, är självbetjäningsförmåga en försvarsmekanism som skyddar ditt självkänsla.
Exempel på självbetjänade bias
Låt oss säga att du är en examen. Självbetjäande bias skulle leda till att du trodde att det berodde på att du studerade hårt. Om du misslyckades kan du å andra sidan tro det var för att läraren inte förklarade ämnet korrekt, klassrummet var för varmt eller din rumskompis höll dig hela natten innan tentan.
Alla dessa saker kan vara sanna, men de målar inte en komplett bild av alla omständigheter som ledde till att du utförde provet.
Här är några andra exempel på självbetjäning:
- Efter en bilolycka skyller båda parterna den andra chauffören för att orsaka kraschen.
- Efter ett katastrofalt möte med en potentiell kund beror en affärsman på att tappa kontot på en konkurrents smutsiga affärspraxis.
- En högstadiums basketspelare gör ett kasta under de sista sekunderna av ett spel och lyckas göra en korg. Han tilldelar detta till hans skicklighet i spelet.
Varför självbetjänade bias förekommer
I många fall tillåter denna kognitiva förspänning dig att skydda ditt självkänsla. Genom att tillskriva positiva händelser till personliga egenskaper får du en ökning i förtroende. Genom att skylla på externa krafter för misslyckanden skyddar du ditt självkänsla och befriar dig från personligt ansvar.
Ett antal faktorer har visat sig påverka den självbetjänade förspänningen, inklusive ålder och kön. Äldre vuxna tenderar att göra fler interna tillägg, det vill säga, kreditera sig för deras framgångar. Män är mer benägna att göra externa attribut, vilket innebär att de tenderar att skylla på yttre krafter för sina misslyckanden.
Ofta när en person är deprimerad eller har ett lågt självförtroende, kan denna typ av förvrängning vara omvänd: de kommer att tillskriva positiva resultat till hjälp utanför eller till och med lycka till, och skyll sig själva när dåliga saker händer.
Vanliga situationer
Experter föreslår att medan denna bias är ganska utbredd i västerländska kulturer, inklusive USA och Kanada, tenderar det att vara mycket mindre frekvent i östra kulturer som Kina och Japan.
Varför? Individualistkulturer som USA lägger större vikt vid personlig prestation och självkänsla, så att skydda jaget från känslor av misslyckande är viktigare. Å andra sidan är kollektivistiska kulturer, som brukar återfinnas i östra kulturer, mer benägna att tillskriva personlig framgång till lycka och misslyckande med brist på talang.
Det finns emellertid vissa scenarier där självbetjäning är mindre sannolikt. Vissa undersökningar har visat att människor i nära relationer, romantiska eller vänskap, tenderar att vara blygsamma. Dina vänner eller din partner, med andra ord, håller dig i kontroll med ärlig kritik om när en dålig situation kan vara en del av ditt eget.
Positiv sida av självbetjäning
En fördel med denna förspänning är att det leder människor att uthärda även i motgångarnas motsats. En arbetslös arbetstagare kan känna sig mer motiverad att fortsätta jobba om han tillskriver sin arbetslöshet på en svag ekonomi, till exempel i stället för att någon personligt misslyckas. En idrottsman kan känna sig mer motiverad att fungera bra om hon anser att hennes misslyckande under en tidigare händelse var resultatet av dåligt väder istället för brist på skicklighet.
