Problemlösande strategier och hinder
Från att organisera din filmsamling för att bestämma sig för att köpa ett hus utgör problemlösning en stor del av det dagliga livet. Problem kan sträcka sig från små (lösa en enda matematisk ekvation på din läxa uppgift) till mycket stor (planerar din framtida karriär).
I kognitiv psykologi, termen problemlösning refererar till den mentala processen som människor går igenom för att upptäcka, analysera och lösa problem. Detta inbegriper alla steg i problemprocessen, inklusive upptäckten av problemet, beslutet att ta itu med problemet, förstå problemet, undersöka de tillgängliga alternativen och vidta åtgärder för att uppnå dina mål. Innan problemlösning kan uppstå är det viktigt att först förstå själva problemets exakta natur. Om din förståelse av problemet är felaktigt kommer dina försök att lösa det också att vara felaktiga eller felaktiga.
Det finns ett antal mentala processer på jobbet under problemlösning. Dessa inkluderar:
- Perceptuellt erkänna ett problem
- Representerar problemet i minnet
- Med tanke på relevant information som gäller det aktuella problemet
- Identifiera olika aspekter av problemet
- Märkning och beskrivning av problemet
Problemlösande strategier
- algoritmer: En algoritm är ett steg för steg förfarande som alltid kommer att ge en korrekt lösning. En matematisk formel är ett bra exempel på en problemlösningsalgoritm. Medan en algoritm garanterar ett korrekt svar är det inte alltid det bästa sättet att lösa problem. Denna strategi är inte praktisk för många situationer eftersom det kan vara så tidskrävande. Om du till exempel försökte räkna ut alla möjliga talkombinationer till ett lås med en algoritm, skulle det ta mycket lång tid!
- Heuristik: En heuristisk är en mental regel-of-thumb strategi som kanske kan fungera i vissa situationer. Till skillnad från algoritmer garanterar heuristiken inte alltid en korrekt lösning. Med hjälp av denna problemlösningsstrategi tillåter människor dock att förenkla komplexa problem och minska det totala antalet möjliga lösningar till ett mer hanterbart uppsättning.
- Trial-and-error: Ett test-och-fel-tillvägagångssätt för problemlösning innebär att du försöker ett antal olika lösningar och utesluter de som inte fungerar. Detta tillvägagångssätt kan vara ett bra alternativ om du har ett mycket begränsat antal tillgängliga alternativ. Om det finns många olika val, är det bättre att begränsa de möjliga alternativen med hjälp av en annan problemlösningsteknik innan du försöker prova och -fel.
- Insikt: I vissa fall kan lösningen på ett problem visas som en plötslig inblick. Enligt forskare kan insikt ske eftersom du inser att problemet faktiskt liknar något du tidigare har behandlat, men i de flesta fall sker de underliggande mentala processerna som leder till insikt utan att vara medvetna.
Hinder i problemlösning
Självklart är problemlösning inte en perfekt process. Det finns ett antal olika hinder som kan störa vår förmåga att lösa ett problem snabbt och effektivt. Forskare har beskrivit ett antal av dessa mentala hinder, som inkluderar funktionell fasthet, irrelevant information och antaganden.
- Funktionell fasthet: Denna term hänvisar till tendensen att bara se problem på sitt sedvanliga sätt. Funktionell fasthet hindrar människor från att fullt ut se alla de olika alternativen som kan vara tillgängliga för att hitta en lösning.
- Irrelevant eller vilseledande information: När du försöker lösa ett problem är det viktigt att skilja mellan information som är relevant för problemet och irrelevanta data som kan leda till felaktiga lösningar. När ett problem är väldigt komplext, desto lättare blir det att fokusera på vilseledande eller irrelevant information.
- antaganden: När man hanterar ett problem, gör folk ofta antaganden om de hinder och hinder som förhindrar vissa lösningar.
- Mental set: Ett annat vanligt problemlösande hinder är känt som en mental uppsättning, vilket är tendensen människor behöver bara använda lösningar som tidigare har arbetat i stället för att leta efter alternativa idéer. En mental uppsättning kan ofta fungera som en heuristisk, vilket gör det till ett användbart problemlösningsverktyg. Men mentala uppsättningar kan också leda till flexibilitet, vilket gör det svårare att hitta effektiva lösningar.
