Situationsteori av ledarskap

De situationell teori om ledarskap föreslår att ingen enda ledarstil är bäst. I stället beror det hela på situationen för hand och vilken typ av ledarskap och strategier som är bäst lämpade för uppgiften. Enligt den här teorin är de mest effektiva ledarna de som kan anpassa sin stil till situationen och titta på signaler som typen av uppgift, gruppens art och andra faktorer som kan bidra till att få jobbet gjort.

Situationell ledarskapsteori kallas ofta Hersey-Blanchard Situational Leadership Theory, efter dess utvecklare, Dr. Paul Hersey, författare till "Situational Leader" och Kenneth Blanchard, författare till "One Minute Manager".

Hersey och Blanchards ledarstilar

Hersey och Blanchard föreslog att det finns fyra primära ledarskapsstilar:

Telling (S1): I denna ledarstil berättar ledaren människor vad de ska göra och hur man gör det.
Försäljning (S2): Denna stil innebär mer fram och tillbaka mellan ledare och anhängare. Ledare "säljer" sina idéer och budskap för att få gruppmedlemmar att köpa in i processen.
Deltagande (S3): I detta tillvägagångssätt erbjuder ledaren mindre riktning och gör det möjligt för medlemmar i gruppen att spela en mer aktiv roll för att komma fram till idéer och fatta beslut.
Delegering (S4): Denna stil präglas av en mindre involverad, hands-off-inställning till ledarskap. Gruppmedlemmar tenderar att göra de flesta besluten och ta det mesta av ansvaret för vad som händer.

Mognadsnivåer

Den rätta ledarskapsstilen beror väldigt på mognadsnivån (dvs. kunskapsnivån och kompetensen) hos individerna eller gruppen.

Hersey och Blanchards teori identifierar fyra olika nivåer av mognad, inklusive:

M1: Gruppmedlemmar saknar kunskap, färdigheter och vilja att slutföra uppgiften.
M2: Gruppmedlemmar är villiga och entusiastiska, men saknar förmågan.
M3: Gruppmedlemmar har färdigheter och förmåga att fullfölja uppgiften, men är ovilliga att ta ansvar.
M4: Gruppmedlemmar är högkvalificerade och villiga att fullfölja uppgiften.

Matchande ledarskapsstilar med mognadsnivåer

Hersey-Blanchard-modellen föreslår att följande ledarstilar är mest lämpade för dessa löptider:

Låg mognad (M1) -räkning (S1)
Medium Maturity (M2) -Selling (S2)
Medium Maturity (M3) -Participating (S3)
Hög mognad (M4) -Delegating (S4)

En flexibel ledarskapsmodell

En mer "berättande" stil kan vara nödvändig i början av ett projekt när anhängare saknar ansvar eller kunskap för att arbeta på egen hand. Som underordnade blir mer erfarna och kunniga, kan ledaren kanske övergå till ett mer delegerande tillvägagångssätt. Denna situationsmodell av ledarskap fokuserar på flexibilitet så att ledare kan anpassa sig efter deras efterföljares behov och kravets krav.

Situationssättet för ledarskap undviker också fallgroparna i den enkla stilen genom att erkänna att det finns många olika sätt att hantera ett problem och att ledare måste kunna bedöma en situation och mognadsnivåerna hos underordnade för att bestämma vad Tillvägagångssättet kommer att vara det mest effektiva vid något tillfälle. Situationsteorier tar därför större hänsyn till komplexiteten i dynamiska sociala situationer och de många individer som agerar i olika roller som i slutändan kommer att bidra till resultatet.

Läs mer om autokratisk ledarskap.

SLII-modellen

Situationsledarskapet II (eller SLII-modellen) utvecklades av Kenneth Blanchard och bygger på Blanchard och Hersey ursprungliga teori. Enligt den reviderade versionen av teorin måste effektiva ledare basera sitt beteende på gruppmedlemmarnas utvecklingsnivå för specifika uppgifter. Utvecklingsnivån bestäms av varje individs kompetensnivå och engagemang. Dessa nivåer inkluderar:

Entusiastisk nybörjare (D1): Högt engagemang, låg kompetens.
Disillusioned learner (D2): Viss kompetens, men motgångar har lett till lågt engagemang.
Klar men försiktig utövande (D3): Kompetensen växer, men engagemangsnivån varierar.
Självförsörjande prestanda (D4): Hög kompetens och engagemang.

SLII Ledarskapsstilar

SLII föreslår också att effektivt ledarskap är beroende av två viktiga beteenden: stödja och styra. Att styra beteenden inkluderar att ge specifika anvisningar och instruktioner och försöka kontrollera gruppmedlemmarnas beteende. Stödande beteenden inkluderar åtgärder som att uppmuntra underordnade, lyssna och erbjuda erkännande och feedback.

Teorin identifierar fyra grundläggande ledarstilar, bland annat:

Riktning (S1): Hög på att styra beteenden, lågt på att stödja beteenden.
Coaching (S2): Hög på både styrande och stödjande beteenden.
Stöd (S3): Lågt på riktningsbeteende och högt stödjande beteende.
Delegering (S4): Lågt på både styrande och stödjande beteenden.

Huvuddelen av SLII-teorin är att inte en av dessa fyra ledarstilar är bäst. Istället kommer en effektiv ledare att matcha hans eller hennes beteende till utvecklingsförmågan hos varje underordnad för uppgiften till hands.

Viktiga situationella faktorer

Experter föreslår att det finns fyra viktiga kontextuella faktorer som ledare måste vara medvetna om när man gör en bedömning av situationen. Dessa faktorer inkluderar:

Ledare måste överväga förhållandet mellan ledarna och medlemmarna i gruppen. Sociala och interpersonella faktorer kan spela en roll för att bestämma vilket tillvägagångssätt som är bäst. En grupp som saknar effektivitet och produktivitet kan till exempel dra nytta av en stil som betonar ordning, regler och tydligt definierade roller. En produktiv grupp av högkvalificerade arbetstagare kan däremot dra nytta av en mer demokratisk stil som gör det möjligt för gruppmedlemmar att arbeta självständigt och ha input i organisatoriska beslut.
Ledaren måste överväga uppgiften själv. Uppgifterna kan variera från enkla till komplexa, men ledaren behöver ha en klar uppfattning om exakt vad uppgiften innebär för att kunna avgöra om det har blivit framgångsrikt och kompetent genomfört.
Nivån på myndighet som ledaren har över gruppmedlemmar bör också övervägas. Vissa ledare har befogenhet från själva positionen, såsom förmåga att branda, hyra, belöna eller åtala underordnade. Andra ledare får makten genom sina relationer med anställda, ofta genom att få respekt från dem, erbjuda stöd till dem och hjälpa dem att känna sig inkluderade i beslutsprocessen.

Som Hersey-Blanchard-modellen föreslår måste ledare överväga varje enskild gruppmedlems löptid. Mognadsnivån är ett mått på individens förmåga att fullfölja en uppgift, liksom hans eller hennes vilja att fullfölja uppgiften. Tilldela ett jobb till en medlem som är villig men saknar förmågan är ett recept på misslyckande.

Att kunna identifiera varje medarbetares löptid gör det möjligt för ledaren att välja det bästa ledarskapet för att hjälpa medarbetare att uppnå sina mål.