Diffusion av ansvarskonceptet i psykologi

Diffusion av ansvar är ett psykologiskt fenomen där människor är mindre benägna att vidta åtgärder när de är i närvaro av en stor grupp människor.

Tänk dig att du är i en stor stad på en livlig gata. Du märker att en man faller till marken och börjar kramas som om han har ett anfall. Många människor vänder sig och tittar på mannen, men ingen flyttar för att hjälpa eller ringa till sjukvård.

Varför? Eftersom det finns så många människor närvarande, känner ingen person sig för att svara. Varje person kanske tror, ​​"Åh, någon annan har nog redan begärt hjälp" eller "Ingen annan gör någonting, så det får inte vara så allvarligt."

Denna situation används ofta för att förklara uppträdandeffekten, vilket tyder på att ju större antal personer som är närvarande, desto mindre troliga människor är att hjälpa en person i nöd. Detta föreslår inte att människor inte agerar eftersom de saknar medkänsla, men de kanske inte kan behandla en traumatisk händelse när den utvecklas, särskilt när andra är omkring.

Darley och Latané om ansvarsfördelning

I en rad klassiska experiment som genomfördes i slutet av 1960-talet bad forskarna John Darley och Bibb Latané deltagarna att fylla i frågeformulär i ett rum som plötsligt började fylla med rök.

I ett scenario var experimentens föremål ensamma när röken kom in i rummet. Sjuttiofem procent av dessa ämnen rapporterade röken till forskare genast. Men i ett annat scenario fanns det ett ämne och två personer som var med i experimentet i rummet. Eftersom de två ignorerade röken rapporterade bara 10 procent av de "naiva" ämnena röken.

Darley och Latané noterade att när en person märker att något händer, måste en rad viktiga beslut först göras.

1. Det första steget innebär att man faktiskt märker ett problem.
2. Därefter måste individen bestämma om det de verkligen bevittnar är en nödsituation.
3. Nästa är kanske det mest kritiska beslutet i denna process: Beslutar att ta personligt ansvar att agera.
4. Då måste individen bestämma vad som behöver göras.
5. Slutligen måste motståndaren faktiskt vidta åtgärder.

Vad som komplicerar denna process är att dessa beslut ofta måste göras snabbt. Det finns ofta ett element av fara, stress, nödsituation och ibland personlig risk. Att lägga till den här pressfyllda situationen är problemet med tvetydighet. Ibland är det inte helt klart vem som är i trubbel, vad är fel, eller vad som behöver göras.

Faktorer som påverkar ansvarsfördelningen

Forskare har också upptäckt ett antal olika faktorer som kan öka och minska sannolikheten för att ansvarsfördelningen kommer att uppstå. Om medståndare inte känner till offret, är de mindre benägna att hjälpa och sannolikt att förvänta sig att någon annan i publiken erbjuder hjälp.

Om åskådare inte är helt säkra på vad som händer är oklart om vem som är i trubbel, eller är osäker på om personen verkligen behöver hjälp, då är de mycket mindre benägna att vidta åtgärder.

Men människor är mer benägna att hjälpa om de känner någon form av samband eller personlig kunskap om personen i trubbel. Om ett offer gör ögonkontakt och frågar en viss individ för hjälp, kommer den personen att känna sig mer tvungen att vidta åtgärder.

Och ibland går människor inte in för att hjälpa till eftersom de känner sig okvalificerade. En person som har fått särskild träning i första hjälpen och HLR kommer troligen att känna sig mer kapabel att erbjuda hjälp.

Andra fall av ansvarsfördelning

Har någonsin varit en del av ett lag på jobbet och kände mig som att inte alla tog sin vikt? Detta kan också vara en förekomst av ansvarsfördelning. Människor känner mindre motivation att arbeta mot ett gemensamt mål och slackers kan till och med gå ut ur deras sätt att dölja hur lite de bidrar. Detta kallas också "social loafing".

En betydligt mer konsekvens av ansvarsfördelningen sker inom hierarkiska organisationer. Underordnade som hävdar att de följer order undviker att ta ansvar för att begå det de logiskt vet att de är olagliga eller omoraliska handlingar. Denna typ av gruppbeteende ledde till sådana brott mot mänskligheten som den nazistiska förintelsen.