Telefon ångest? Hur man vet om du har en telefonfobi

Telefon ångest är en vanlig rädsla bland personer med social ångestsyndrom (SAD). Många människor kanske inte gillar att prata i telefon, eller kan till och med få en "telefon rädsla." Men rädsla för att prata i telefon kan faktiskt betraktas som en telefonfobi när din tvekan om att ringa och ta emot samtal leder till att du upplever symtom som svår ångest, andfåddhet eller ett kapplöpande hjärta.

Illustration av Jessica Olah, Verywell

Översikt

De som inte har social ångestsyndrom kan vara rädda för att använda telefonen; de kan vara mer bekväma i direkta sociala interaktioner, kanske på grund av att ansikte mot ansikte inställningar gör det möjligt för dem att kunna läsa icke-verbala signaler, som ansiktsuttryck. Men de som har social ångestsyndrom lider uppenbarligen av motsatsen. Om du har att göra med detta tillstånd kan en telefon rädsla återspegla problem du har att göra med avseende på interaktion med andra i allmänhet.

symtom

Om du svarar "ja" på någon av dessa, kan din telefon rädsla verkligen vara en fobi.

Före och efter samtal gör du:

• känner sig extremt orolig?
• försena telefonsamtal på grund av ångest?
• oroa dig för att störa den andra personen?
• oroa dig för vad du ska säga?
• oroa sig för pinsamt själv?
• Undvik att ringa eller få andra att ringa dig?
• obsess om vad som sägs efter samtal?

När i telefonen gör du:

• skaka?
• har problem med att koncentrera sig?
• må illa?
• känna ditt hjärta lopp?

Rädslan att ringa och ta emot telefonsamtal kan vara störande för både dina personliga och professionella liv. Det är viktigt att ta telefonisk ångest på allvar. Även om du besvarar telefonen och samtal kan tyckas som en enkel uppgift som alla ska kunna göra, om du lider av telefonfobi, kan ångestet vara skrämmande och verkligt.

Behandlingsalternativ

Behandling för telefonfobi kan omfatta kognitiv beteendeterapi (CBT) tekniker, såsom kognitiv omstrukturering och exponeringsträning. Dessutom finns det många självhjälpstrategier som du kan använda för att hantera ångest om att du använder telefonen.

Kognitiv omstrukturering innebär utmanande övertygelser och ersätter negativa tankar med mer konstruktiva alternativ. Om du till exempel oroar dig för att du kommer att störa den andra personen när du ringer, kan kognitiv omstrukturering få dig att betrakta beviset att det här verkligen är sant.

Varför skulle personen svara på telefonen om han var upptagen? Varför skulle han ha bett dig ringa om han inte ville prata med dig? Så småningom kommer du att dra slutsatsen att det är osannolikt att du stör den andra personen eller att han inte vill prata med dig.

Exponeringsträning innebär gradvis övning av progressivt svårare beteenden. I fall av telefonisk ångest kan en hierarki av rädsla se ut som den nedan (listad från enklast till svåraste). Varje beteende är praktiserat tills du är bekväm och kan gå vidare till nästa svåraste.

Telefon Fear Hierarchy

1. Ring ett nummer som du vet bara har ett inspelat meddelande, som en kundservicelinje.
2. Ring en familjemedlem eller en vän som du vet väl.
3. Ring ett företag och fråga en enkel fråga, till exempel när de stänger.
4. Ring någon som du inte vet väl med en enkel fråga.
5. Ring någon som du inte vet väl om en komplicerad fråga.
6. Gör varje av de föregående samtalstyperna framför en person.
7. Gör varje av de föregående typerna av samtal framför en grupp människor.

Din hierarki kan vara annorlunda beroende på om du hittar svårare att träffa vänner eller främlingar, och om det är svårare för dig att prata i telefon framför någon annan.

Det kan vara svårt att skapa en hierarki för att hantera rädslan för att svara på samtal. Om du oftast undviker att svara på telefonen skulle en strategi vara att använda en ringer-ID-enhet för att identifiera vem som ringer. Du kan då börja med att besvara samtal från personer som du är mest bekväma med och låta andra samtal gå till röstbrevlådan. Så småningom skulle du gå vidare till att svara på svåra samtal.

Coping Strategies

Helst bör du öva kognitiv beteendesteknik under överinseende av en utbildad terapeut. Om det inte är möjligt att träffa en CBT-rådgivare eller om du redan har deltagit i CBT och letar efter ytterligare sätt att klara, kan följande strategier vara till nytta.

• Leende innan du ringer och tar emot samtal. Det kan låta dumt, men det hjälper dig att slappna av och förmedla en känsla av behaglighet till den person du talar med.
• Belöna dig själv efter att ha gjort svåra samtal genom att spendera lite tid på att göra något som du tycker om.
• visualisera dig själv lyckas ringa eller ta emot samtal. Tänk dig en positiv konversation och må bra efteråt.
• Om du är oroad över att du avbryter någon när du ringer, fråga om du fångar personen på en dålig tid. Om personen är mitt i någonting, ger detta honom chansen att erbjuda att ringa tillbaka.
• Om någon säger nej eller avslår en förfrågan, inser att det kan vara av många anledningar som inte har något att göra med dig. Försök att inte läsa för mycket i andras handlingar.
• Gör lite förberedelse innan du ringer, men gå inte överbord. Vet allmänt vad du ska säga, men försök att förutse att konversationen kanske inte går precis som du har planerat. Om det finns viktiga punkter som du behöver ta upp, se till att du skriver ner dem och håller dem praktiska.

• Inse att du inte alltid behöver svara på telefonen. Om någon ringer dig på en dålig tid, eller om du är för ängslig att prata, Det är acceptabelt att låta samtal gå till röstbrevlådan från tid till annan.
• Vet att telefonen kan inte alltid vara den bästa kommunikationsmetoden. Om du behöver registrera din konversation eller om du vill ge den andra personen tid att reflektera innan du svarar, kan e-post vara det bättre valet. Om emellertid problemet som du behöver diskutera är komplext, känslomässigt eller involverar mycket fram och tillbaka, ringer eller möter ansikte mot ansikte bäst.

Ett ord från Verywell

Telefon ångest är svår men kan övervinnas. Men om du upptäcker att din rädsla för att ringa och ta emot telefonsamtal sträcker sig ut på andra delar av ditt liv och att du har rädsla för social interaktion i allmänhet, kan det vara till hjälp att du hör en mentalvårdspersonal. Om du diagnostiseras med social ångestsyndrom kan behandlingar som läkemedel eller terapi erbjudas till dig.