En översikt över mobbning på arbetsplatsen
Plundring på arbetsplatsen, som skolbullning, uppstår när en person eller en grupp människor medvetet medför smärta eller skada på en annan person på arbetsplatsen. Eftersom effekterna av mobbning på arbetsplatsen är stora och vidsträckta kan det äventyra den riktade människans hälsa, karriär och till och med hemliv. Och eftersom ett stort antal chefer är mobbiga, lider många mobbade anställda i tystnad.
Arbetsplats mobbning kan innefatta sådan taktik som verbal mobbning, fysisk mobbning, relationell aggression, cyberbulning, sexuella mobbning och sexuella trakasserier och skadlig mobbning. Men till skillnad från skolbullning arbetar arbetsplatsbullar och kontorsmedelflickor inom de etablerade reglerna och politiken i deras organisation både på öppna och hemliga sätt.
Till exempel kan mobbning vara förknippad med förödmjukande coachningspraxis eller genomföras som en del av program som präglas av att vara i arbetstagarens bästa intresse. Eller det kan innebära mer öppen mobbning som berating, offentligt förödmjukande och ostracizing en annan person. Oavsett vilken taktik som används, är arbetsplatsbullar oftast skickliga sociala manipulatorer som går framåt på jobbet genom att mobba andra.
Faktum är att arbetsplatsbullar kan vara så skickliga att dölja sitt beteende att det avsedda målet inte ens kan få plats på det. I stället internaliserar de beteendet och tror att det finns något som är defekt i sig själva.
Varför anställda bully varandra
Medan det finns olika orsaker till att bullies väljer att rikta vissa personer, är deras beteende oftast drivna av ett behov av att kontrollera den riktade personen. I grund och botten vill dessa anställda ringa alla skott och insisterar ofta på att ha saker och ting. Om andra inte följer, blir de riktade. Många gånger har dessa mobbningar starka sociala färdigheter och mycket inflytande inom företaget. Som ett resultat använder de dessa egenskaper för att dominera andra människor.
Ibland arbetar arbetsplatsbullar för att rikta sina medarbetare av avund. De känner sig hotade av målets styrkor och prestationer eller osäkra om sina egna förmågor. Som ett resultat är anställda riktade mot att de är bra arbetstagare och får mycket positiv feedback eller uppmärksamhet från andra inom företaget. När detta händer, vill arbetsplatsen mobbningen att den ska sluta. Deras mobbningstaktik blir då ett försök att minska målets erkännande genom att vända andra mot dem. Arbetsplatsens mobbning vill också förstöra offerets rykte och ge ett negativt ljus på personen som helhet.
Andra gånger uppstår mobbning på arbetsplatsen, eftersom mobbningen har dålig impulskontroll. Dessa anställda är snabbhärdade, kan skrika mycket, och ibland även använda profanity. Dessa mobbningar är benägna att slänga direkt förolämpningar och negativa kommentarer. De kan också dominera möten med kritiska kommentarer och sarkasm.
Komponenter av mobbning på arbetsplatsen
De flesta experter är överens om att det som innebär mobbning bortsett från genomsnittligt beteende är att mobbningar har för avsikt att skada sina mål. Detta görs genom:
Maktbalans: När det finns en maktbalans är det svårt för målet att försvara sig mot mobbningens attacker. Ibland finns det en uppfattad maktbalans och andra gånger är mobbaren målets chef eller handledare. Upplevda maktbalanser är svårare att särskilja, men exempel kan innefatta att ha mer social ståndpunkt på jobbet, ha en skarpare tunga eller ha mer inflytande inom företaget. Konsekvenserna är att målet kommer att känna sig isolerat, ensamt, uteslutet, hotat och sårbart.
Repeterande åtgärder: För det mesta består mobbning inte av en enda meningshandling eller ett ord. I stället är det pågående och systematiskt. Med andra ord har arbetsplatsbullar nollat in på målet och lash ut flera gånger. Ibland kommer mobbningen att bestå av samma handling om och om igen, till exempel namnuppringning eller berating. Andra gånger kommer det att bestå av en mängd olika åtgärder, till exempel att ta kredit för målets arbete, lämna dem ur viktiga möten, skicka oförskämda e-postmeddelanden och sprida kontorssladder. Poängen är att människor kan vara oförskämda och säga olämpliga saker, men om det är en engångshändelse, betyder det inte mobbning. Kännetecknet för mobbning på arbetsplatsen är att plågan är konsekvent.
Avsiktliga åtgärder: En annan aspekt av mobbning på arbetsplatsen är att mobbaren har för avsikt att skada, kontrollera eller manipulera målet. Bullies målmedvetet andra människor, undergräver deras självkänsla och deras arbete. Det finns inget oavsiktligt om deras beteende. Och konsekvenserna är signifikanta. Mål för mobbning på arbetsplatsen kan känna sig förödmjukad, skämmas, upprörd, orolig och deprimerad. Vissa kan till och med utveckla ätstörningar, ångestproblem eller posttraumatisk stressstörning. Och några ens överväger självmord.
Påverkan av mobbning på arbetsplatsen
Från övergripande hälsa, mentala tillstånd och fysiskt välbefinnande till jobbprestation och närvaro på jobbet påverkas allt av mobbning på arbetsplatsen. Även offrets hemliv påverkas. Ändå talar många människor inte om mobbning på arbetsplatsen. Faktum är att mobbning på arbetsplatsen ofta kallas "tyst epidemi".
För många är mobbning på arbetsplatsen alltför smärtsamt att diskutera. Dessutom finns det väldigt få lagar på plats för att hantera det. Följaktligen känner många offer ofta att inget kan göras för att stoppa det. Andra gånger är offren för rädda för att ta upp frågan eftersom de fruktar att de kan förlora sina jobb.
Sammantaget är effekterna av mobbning på arbetsplatsen signifikanta och kan leda till ångest, dels arbetsförmåga, frånvaro och en allmän ohälsosam arbetsmiljö. I sin tur leder allt detta till ökade kostnader för företagen. Arbetsgivare bör vidta åtgärder för att utveckla mobbningsskyddade arbetsmiljöer, till exempel utbilda anställda, genomföra antimålningspolicy och utveckla steg för rapportering av händelser. När de gör det minskar sannolikheten för mobbning att minska. Men även de bästa förebyggande programmen kommer inte helt att utrota mobbning.
Nyckeln till att effektivt hantera mobbning på arbetsplatsen hanterar rapporter om mobbning snabbt och effektivt. Detta skickar ett tydligt meddelande till anställda att mobbning på arbetsplatsen inte tolereras. Tyvärr är många arbetsgivare ovilliga att hantera kontor mobbning situationer eftersom de inte är säkra på vad de ska göra. Men om mobbning på arbetsplatsen lämnas oadresserad kommer den bara att eskalera och så småningom röra verksamheten för både pengar och bra anställda.
Arbetsgivare som vill bli framgångsrika när det gäller att minska inverkan av mobbning på arbetsplatsen kommer att genomföra klara och koncisa disciplinära förfaranden och följa dem när en händelse inträffar.
Hantera mobbning på arbetsplatsen
Nyckeln till att övervinna mobbning på arbetsplatsen är att inte tillåta saker som sägs och görs för att du definierar vem du är som person. Det är också viktigt att vidta åtgärder för att rapportera mobbning på arbetsplatsen till en handledare eller till personalresurser. Och om saker inte löses eller fortsätter att eskalera, kan det vara dags att överväga att söka arbete någon annanstans.
Det är orealistiskt att försöka uthärda mobbning på arbetsplatsen. Även de mest eftergivliga medarbetarna kommer att påverkas. I stället fokusera på att göra anställningsbeslut som kommer att gynna din emotionella och fysiska hälsa. Och prioritera att ta hand om dig själv. När du gör det kommer du vara på vägen till återhämtning.
Om du absolut måste hålla ditt jobb eller inte ha andra alternativ för anställning, var noga med att du är flitig att ta hand om dig själv. Börja med att träna och äta rätt. Du bör också ta tid för dig själv när du inte arbetar och gör ett åtagande att göra saker du tycker om.
Leta efter friska stressavlastare. Fokusera på dina mål och de saker som gör dig lycklig snarare än att bo på den negativitet du upplever på jobbet. Om du känner dina gränser och arbetar för att vara hälsosam, behöver inte mobbning på arbetsplatsen ha en långvarig inverkan på ditt liv.